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观点:触类旁通有难度 橱柜企业扩张全屋定制谨慎布局

放大字体  缩小字体 发布日期:2017-05-24  来源:中华建材网  浏览次数:114
核心提示:绿色建材网摘要: 讯:全屋定制可谓是当下家居行业最新潮、上升速度最快的家装选择,商家卖力宣传,消费者的关注...。

绿色建材网讯:全屋定制可谓是当下家居行业最新潮、上升速度最快的家装选择,商家卖力宣传,消费者的关注度也与日俱增。2016年至今,全屋定制品牌如雨后春笋一般发展起来,加盟店林立。但据调查显示,很多全屋定制品牌市场占有率却并不高,消费者的选择大多只集中在比较知名的几家。为什么会出现这种遍地开花却结果欠丰的现象呢?橱柜企业要扩张全屋定制又要注意些什么呢?

观点:触类旁通有难度 橱柜企业扩张全屋定制谨慎布局

观点:触类旁通有难度 橱柜企业扩张全屋定制谨慎布局(图片来源网络)

收获欠丰 名实不副是主因

业内人士分析,全屋定制行业火热的背后,大有炒作的成分。全屋定制市场前景广阔,企业逐利跟风而上,却忽视了自身实力,导致名实不符。

全屋定制的诞生是为了满足消费者对于一站式装修的需求,让其在家装时可以省时省力省心。可以说从基础装修到家具硬装、配饰软装部分,将全部由商家提供专业设计。然而问题的症结就在于企业必须要具备提供这些专业产品与服务的能力,然而目前部分全屋定制品牌,就连基本的产品品类都做不到丰富多样,还谈什么整装服务,更谈什么全屋概念?

盲目的投身全屋定制也会让企业陷入难堪境地。一旦打出全屋定制的旗号,整个企业的战略核心都会随之改变,包括营销宣传投入、产品研发方向、企业招商政策等一系列战略,容易造成品牌定位模糊甚至错误,带来截然相反的结果。

保证产品品质 企业跨界全屋还需量力而行

由于全屋定制大热,不少原来只做单一产品的企业开始延伸产业链,譬如木门品牌将自己的“地盘儿”扩张到满屋的窗套踢脚线,贴瓷砖的想把浴室柜也做了,铺地板的想把卧室门也包了,贴壁纸的恨不得要帮你做个吊顶。因此,橱柜企业扩张全屋定制,并非完全不能理解。但且不说是否真的“触类旁通”,单是“术业有专攻”,又有多少品牌能够做好呢?

如果在人员调动呈现缺口、设计测量考虑不周、制造安装工期拖沓,在一切都未准备就绪的时候,家居品牌仍旧只顾着大包大揽,把一切可能发生的问题及潜在隐患统统抛给消费者。对于消费者来说,既有品牌背书、又能统一装饰风格、还不必分别找到不同的商家,交由一个品牌来完成装饰众多内容,看似的确是上乘之选,然而整个体验过程的酸甜苦辣,也只有消费者一人解味了。

事实上,除了保证产品的品质以外,已具有良好口碑的成熟品牌只有时刻保持清醒,明确自己可以做什么、还不能做什么,才可能获得长久的发展,相反的,依赖过去单一产品积攒下来的好评而大肆放开手脚无所不“触”,恰恰有可能是搬起石头砸自己的脚,频频出现的问题终将让人们对于品牌的信任与好感一点点磨没。

迅速扩张 营销和服务跟上有难度

随着全屋定制在消费市场中的迅速扩张,大量店面的开业、众多消费者的需求,都无疑给品牌造成了一定压力。后端的生产制造、人力储备等基础能力跟不上前端的大量销售,却仍旧不断通过加盟等各种形式扩张店面布局,如此快速扩张带来的究竟是商家与消费者的利好,还是品牌已不能承受之重,消费者往往比企业更先知晓。

一位设计师同时对接几家业主,一位测量人员一天要跑多家现场,一个业务员手里攥着大量订单,整套服务人员如果状态不能在线且相对集中,这样的产品服务又能否令人信得过?事实上,与多数标准化产品行业不同,定制家居领域包含更多的定制内容及不确定性,一旦急于在市场中拔得头筹位置,便很可能在每一个服务细节上发生问题。

销售业绩或许是商家追求的根本,也是企业积极拓展产业链的根本原因,但过度营销、快速开店带来的海量订单,也需要后端服务成熟完备、脚踏实地做事的品牌承托,其实,全屋定制市场虽大,但要想抢滩却并不容易。消费者越来越精明,只要稍加考证,便能发现端倪。徒有其名,拿不出好的产品,是不能让消费者买账的。所以不管是传统橱柜企业还是定制家具企业,想要在全屋定制的市场分一块蛋糕,树牌或改名前千万要三思而行。

 
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